Politique de confidentialité
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Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme « Informations Personnelles ». Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Exemples d'Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site. Objectif de la collecte : charger le Site correctement pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site. Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify. Informations sur la commande
Exemples d'Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Objectif de la collecte : fournir des produits ou services pour vous, pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services. Source de la collecte : collectées auprès de vous. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify. Informations de support client
Mineurs Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [INSÉREZ L'ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.
Partage d'Informations Personnelles Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits autrement. Publicité Comportementale Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant :
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Utilisation des Informations Personnelles Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et remplir votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base légale Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
Votre consentement ; La performance du contrat entre vous et le Site ; La conformité avec nos obligations légales ; Pour protéger vos intérêts vitaux ; Pour effectuer une tâche réalisée dans l'intérêt public ; Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Conservation Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations Personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Décision automatique Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous NE nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant quelques heures. Liste noire temporaire de cartes de crédit associées à des adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant quelques jours.
Vente d'Informations Personnelles Notre Site ne vend pas d'Informations Personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
RGPD Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous [OU INSÉREZ DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ].
Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées hors d'Europe pour un stockage et un traitement supplémentaires, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données se conforment au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de Savoir »), de les porter vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.